In gesprek met teamleider Irene

Wat is jouw functie binnen Loods 5 en wat vind je het leukst aan deze functie?

Mijn functie is teamleider van de meubelbalie in Zaandam. Mijn team bestaat nu nog uit vijf personen maar we zullen uitbreiden naar zeven. Wat ik zo leuk vind is dat we echt als team gezamenlijk onze doelen behalen. Het kan hectisch zijn op de drukke dagen, maar omdat we goed op elkaar ingespeeld zijn loopt alles op rolletjes. We werken niet met 'harde targets', maar we zetten wel onderling een omzetdoel van de dag, dat stimuleert ons team echt!

Waarom koos jij voor Loods 5?

Zo’n anderhalf jaar terug solliciteerde ik op de functie verkoopmedewerker bij Loods 5 Zaandam. Ik werd hiervoor aangenomen, maar tijdens het proces kwam ook deze functie open. Ik werd hiervoor gevraagd omdat ik al ervaring had. Een extra leuke uitdaging dus! Loods 5 past goed bij mij, want ik heb passie voor meubels en woonaccessoires als opgeleid interieur adviseur. Daarnaast kom ik uit de Zaanstreek, dus de locatie van deze winkel is ideaal voor mij.

Hoe ziet een werkdag er voor jou uit?

De winkel gaat open om 10:00 uur, voor die tijd beginnen we altijd met een 'dag start' én een kopje koffie. Dat doen we met alle afdelingen tegelijk, zodat je ook van elkaar op de hoogte bent. De nieuwtjes worden besproken en de planning van die dag wordt doorgenomen. Daarna gaan we als team naar de eigen afdeling en zorgen we dat alles gereed is voor de dag. Zodra de winkel open is, ligt de focus voornamelijk op het helpen en adviseren van klanten. Ik schrijf orders, verwerk bestellingen en ik ben het aanspreekpunt voor mijn team. Naast meehelpen in de verkoop en mijn team begeleiden maak ik de roosters, voer ik evaluatie- en sollicitatiegesprekken en houd ik de mail bij. Iedere dag vliegt voorbij, we sluiten de dag ook gezamenlijk als team af.

Wat vind je belangrijk in een (toekomstige) collega binnen jouw team?

Affiniteit met interieur en materialen om goed advies te kunnen geven aan de klant is echt een pré. 'Aanpakken' is een terugkerende term, we sjouwen heel wat af en helpen elkaar altijd waar nodig. Ik vind het belangrijk dat mijn team plezier heeft in het werk. Aantoonbare verkoopervaring is fijn, maar als je sociaal bent, een vlotte babbel hebt, dan maak je ook zeker kans! Daarnaast is vooral de klik met het team belangrijk. De sfeer is gemoedelijk, we helpen elkaar, hebben lol en werken hard. Ik vind het persoonlijk heel fijn dat we in Zaandam ook met de andere afdelingen leuk contact hebben. Ik loop dagelijks even een rondje langs mijn collega’s voor een kort praatje.

Wat heb je geleerd tot nu toe?

Wat ik vooral geleerd heb is het aansturen van mensen op de juiste manier en het voeren van moeilijke gesprekken. Vanuit Loods 5 kreeg ik hierin erg goede begeleiding. Er is een opendeurbeleid, zo kan ik altijd terecht om even te sparren of om mijn hart te luchten. Dit kan zowel op zakelijk als privé vlak zijn, echt heel fijn. Je krijgt als werknemer ook veel vertrouwen vanuit het management, zo draaide ik al gauw de afdeling zelf met mijn team van open tot sluit. Dat was soms even spannend maar juist daardoor leerde ik snel en ben ik echt gegroeid in mijn rol.

Wat vind je inspirerend aan werken bij Loods 5?

Onze winkels zijn overduidelijk heel inspirerend voor de klanten. De styling teams zetten steeds weer mooie, nieuwe settingen neer. Dit is trouwens ook voor mijzelf net zo inspirerend, zo kom je weer op nieuwe ideeën voor je eigen interieur. Daarnaast vind ik Loods 5 als werkgever een goed (inspirerend) voorbeeld voor andere bedrijven. De interne communicatie is sterk, je wordt betrokken bij veranderingen en iedereen wordt goed op de hoogte gehouden over alle ontwikkelingen in het bedrijf. De HR afdeling pakt alles voor je op zonder erachteraan te hoeven zitten. Dat is ergens anders lang niet altijd zo!